一、適用範圍
二、個人資料的收集
1. 訂購與交易相關資訊
- 姓名
- 聯絡電話
- 遞送地址
- 電子郵件
- 訂單資料、付款記錄
2. 會員註冊或訂閱電子報
- 會員帳號與密碼(密碼將加密儲存)
- Email、姓名或暱稱
4. 自動收集的瀏覽資料(Cookies / Analytics)
- IP 位置
- 裝置類型
- 瀏覽行為
- 停留時間與點擊紀錄
三、個人資料的使用方式
2. 客戶服務
- 回覆詢問、異常處理
- 退換貨流程(如適用食品法規下可處理之項目)
3. 帳戶管理與會員服務
- 會員權益通知
- 電子報、商品更新公告(您可隨時取消訂閱)
5. 網站維護與使用者體驗提升
- 分析使用者行為以改善網站功能
- 強化安全性、偵測惡意活動
四、資料分享與第三方揭露
可揭露之情況
- 配送服務需求:提供給物流或運送公司
- 金流需求:必要提供給信用卡機構或支付平台
- 政府機關依法正式要求
- 保護網站安全、防止詐欺
五、資料保護與安全措施
- SSL 安全加密
- 付款資訊交由具 PCI-DSS 標準之金流平台處理
- 限制資料存取權限
- 專業伺服器防護機制
六、資料保存期限
- 訂單與交易:法律要求的保存期間
- 會員資料:直到您要求刪除帳號
- 行銷資訊:直到您取消訂閱
七、您的權利
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求提供資料副本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或使用
- 請求刪除
八、未成年人保護
九、第三方連結
十、本隱私權聲明之修改
十一、聯絡方式